Imate pitanje prije kupnje ili niste sigurni koji je proizvod najbolji izbor za vas? Nazovite nas na +385 99 2030 647 i razgovarajte direktno s našim timom. Bez čekanja, bez automatiziranih odgovora – samo konkretna pomoć.

Dostava proizvoda organizira se nakon završetka prednarudžbe i proizvodnje.

Po dolasku robe u logistički centar, naš agent kontaktira kupca radi dogovora o terminu i načinu dostave.

Dostava se vrši na adresu navedenu prilikom kupnje, u dogovorenom terminu.

Za veće i profesionalne uređaje dostava se organizira individualno, uz prethodni dogovor s kupcem.

Kupac je dužan osigurati nesmetan pristup mjestu isporuke. Eventualni dodatni troškovi koji proizlaze iz posebnih uvjeta dostave (otežan pristup, unos na kat i slično) dogovaraju se zasebno.

KAKO FUNKCIONIRAJU PREDNARUDŽBE

Treggo posluje po modelu prednarudžbi, što znači da proizvode ne držimo na lageru, već ih naručujemo nakon završetka prednarudžbenog razdoblja.

Svaka prednarudžba ima:

jasno definirano trajanje
maksimalnu količinu proizvoda
prikaz popunjenosti prednarudžbe

Po završetku prednarudžbe, Treggo naručuje proizvode direktno iz tvornice, bez posrednika. Time se uklanjaju nepotrebni troškovi skladištenja i distribucije, što se direktno odražava na nižu cijenu za kupca.

Ako se planirana količina prednarudžbe ne popuni, Treggo osigurava realizaciju narudžbe, a kupčeva isporuka ostaje zajamčena.

ROK ISPORUKE

U većini slučajeva (oko 80%), procijenjeno vrijeme isporuke iznosi 4–8 tjedana od završetka proizvodnje proizvoda.

Rokovi isporuke mogu varirati ovisno o proizvodu, proizvodnom ciklusu i logističkim okolnostima.

Tijekom cijelog procesa kupcima je dostupan status narudžbe, a u pravilu dijelimo i foto i video evidenciju proizvodnje i transporta, radi potpune transparentnosti.