Pravilnik o zasebnosti

1. Splošne določbe

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako spletna trgovina mytreggo.com (»spletna trgovina«, »mi«, »nas«, »naš«) zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov in kupcev (»uporabnik«, »vi«).

Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo varovati vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) (EU) 2016/679.

Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate s pogoji tega pravilnika o zasebnosti.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo lahko naslednje osebne podatke:

Podatki, ki nam jih posredujete:

  • ime in priimek
  • naslov za dostavo
  • e-poštni naslov
  • telefonska številka
  • podatki o naročilu
  • podatki o plačilu (obdelujejo se prek varnih ponudnikov plačilnih storitev)

 

 

Samodejno zbrani podatki:

  • naslov IP
  • vrsta brskalnika in naprave
  • čas dostopa
  • obiskane strani
  • piškotki (cookies)

3. Namen obdelave podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

  • obdelavo in dostavo naročil
  • komunikacijo z uporabniki
  • zagotavljanje podpore uporabnikom
  • pošiljanje informacij o naročilu
  • izboljšanje spletne trgovine in uporabniške izkušnje
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Vaših podatkov ne uporabljamo za sprejemanje avtomatiziranih odločitev, ki bi imele pravne učinke za vas.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • izvajanja pogodbe (obdelava naročil)
  • zakonskih obveznosti
  • zakonitega interesa (izboljšanje storitev, varnost)
  • vaše privolitve (npr. za e-novice, kadar je ustrezno)

5. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše podatke lahko delimo le, kadar je to potrebno, vključno z:

  • dostavnimi službami
  • ponudniki plačilnih storitev
  • ponudniki IT-storitev in gostovanja
  • računovodskimi in pravnimi službami
  • državnimi organi, kadar to zahteva zakon

Vsi partnerji morajo vaše podatke varovati v skladu z GDPR.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

6. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za:

  • izvedbo naročila
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti
  • reševanje morebitnih sporov

Po izteku tega obdobja se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

7. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:

  • šifriranjem SSL
  • varno hrambo podatkov
  • omejenim dostopom do podatkov
  • zaščito pred nepooblaščenim dostopom

8. Piškotki (Cookies)

Spletna trgovina uporablja piškotke za:

  • pravilno delovanje spletnega mesta
  • analizo obiska
  • izboljšanje uporabniške izkušnje

Piškotke lahko nadzirate ali onemogočite v nastavitvah svojega brskalnika.

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do svojih podatkov
  • popravka netočnih podatkov
  • izbrisa podatkov
  • omejitve obdelave
  • prenosljivosti podatkov
  • ugovora obdelavi

Za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov, naveden v spletni trgovini.

10. Spremembe pravilnika o zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe tega pravilnika o zasebnosti kadar koli. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani.

11. Kontakt

Za vprašanja o zasebnosti in varstvu podatkov nas lahko kontaktirate prek kontaktnih podatkov, objavljenih v spletni trgovini mytreggo.com.