DOSTAVA I ROK ISPORUKE

U TREGGU vjerujemo u potpunu transparentnost. Svaka narudžba prolazi jasno definiran proces – od prednarudžbe do isporuke na Vašu adresu.

Kako izgleda proces?

1. Prednarudžba

Svaki proizvod dostupan je kroz unaprijed definiranu prednarudžbenu turu.

• jasno prikazan početak i završetak prednarudžbe

• ograničen broj dostupnih komada

• prikaz popunjenosti ture u stvarnom vremenu

Nakon završetka prednarudžbe započinje proizvodnja.

2. Proizvodnja u tvornici

Vrijeme proizvodnje iznosi približno 15–20 radnih dana, ovisno o vrsti proizvoda.

Svi proizvodi izrađuju se direktno u proizvodnim pogonima naših proizvođača prema unaprijed planiranim proizvodnim serijama.

3. Međunarodni transport

Po završetku proizvodnje roba kreće prema Europskoj uniji.

Transport uključuje:

• pripremu izvozne dokumentacije

• međunarodni prijevoz

• logističku obradu

• carinske procedure kada su primjenjive

• dolazak u europski logistički centar

4. Dostava kupcu

Nakon dolaska robe u logistički centar organizira se završna dostava.

Naš logistički partner kontaktira kupca radi dogovora termina isporuke.

Dostava se vrši na adresu navedenu prilikom narudžbe.

Za profesionalne i veće uređaje dostava se organizira individualno kako bi isporuka bila što sigurnija.

Kupac je dužan osigurati nesmetan pristup mjestu isporuke.

Eventualne dodatne usluge (unos na kat, korištenje dizalice, posebna manipulacija i slično) dogovaraju se zasebno.

Procijenjeni rok isporuke

• Proizvodnja: približno 15–20 radnih dana

• Transport i dostava: približno 4–8 tjedana od završetka proizvodnje

Ukupno vrijeme može varirati ovisno o:

• međunarodnoj logistici

• brodskim i željezničkim linijama

• vremenskim uvjetima

• carinskim procedurama

• sezonskim opterećenjima logističkih centara

TREGGO uvijek nastoji organizirati isporuku u najkraćem mogućem roku.

Kako funkcioniraju TREGGO prednarudžbe?

TREGGO posluje po modelu prednarudžbi.

To znači da proizvodi nisu mjesecima pohranjeni u skladištima, već se naručuju izravno od proizvođača.

Takav model omogućuje:

• znatno povoljnije cijene

• svježe proizvedene proizvode

• manji broj posrednika

• veću kontrolu kvalitete

• ograničene proizvodne serije

Svaka prednarudžba ima unaprijed definirano trajanje i maksimalan broj proizvoda.

Nakon zatvaranja ture narudžbe se šalju u proizvodnju, a zatim u međunarodni transport.

Čak i ako prednarudžbena tura nije u potpunosti popunjena, TREGGO garantira realizaciju svih zaprimljenih narudžbi.

Transparentnost na prvom mjestu

Želimo da naši kupci u svakom trenutku znaju gdje se nalazi njihova narudžba.

Tijekom procesa redovito dijelimo:

• informacije o završetku prednarudžbe

• fotografije i videozapise iz proizvodnje

• informacije o početku transporta

• novosti iz logistike

• obavijesti o dolasku robe u logistički centar

• informacije o organizaciji dostave

Kupci tijekom procesa dobivaju obavijesti e-mailom, a aktualne informacije objavljujemo i putem naših službenih kanala.

Zašto TREGGO?

✓ Direktna suradnja s proizvođačima

✓ Bez nepotrebnih posrednika

✓ Transparentan proces od narudžbe do isporuke

✓ Ograničene proizvodne serije

✓ Konkurentne cijene

✓ Sigurna međunarodna logistika

✓ Organizirana dostava na adresu kupca

Naš cilj nije samo isporučiti proizvod, već kupcima pružiti jednostavno, sigurno i potpuno transparentno iskustvo kupnje.